Personalização e emissão online de certificados

A Eduvem emite certificados de conclusão automaticamente para os participantes aprovados. O administrador define a aparência do certificado uma única vez e a plataforma cuida da emissão, sem etapas manuais a cada conclusão.

Onde o certificado é configurado

A configuração do certificado pertence ao conteúdo (e vale para as salas criadas a partir dele). Ao editar um conteúdo na administração, você encontra a seção de certificado, onde é possível:

• Escolher o modelo do certificado: Padrão (com imagem de fundo personalizada), Avançado (modelo com suporte a um layout mais completo) ou Sem Fundo (documento limpo, sem imagem).
• Enviar a imagem de fundo com a arte da sua instituição.
• Definir a cor do texto do certificado, útil quando a imagem de fundo é escura e o texto padrão fica difícil de ler.
• Habilitar uma segunda página, útil para verso com conteúdo programático ou informações complementares.
• Exibir informações de verificação no documento, que permitem conferir a autenticidade do certificado emitido.

Dica

Prepare a imagem de fundo no tamanho de uma folha A4 em paisagem, com boa resolução. Deixe as áreas centrais livres: é onde a plataforma escreve o nome do participante, o conteúdo concluído e a data.

Para começar mais rápido, use o modelo de certificado no Canva: ele já vem com o tamanho e as configurações corretas. Aplique a arte da sua instituição, exporte a imagem e envie como imagem de fundo.

Cuidado

A instituição também tem um modelo de certificado padrão, configurado em Instituição. Alterar esse modelo padrão substitui o modelo de certificado de todos os conteúdos já existentes, inclusive os que você já personalizou individualmente. Ajuste esse padrão com cuidado, de preferência antes de personalizar certificados por conteúdo.

Cor do texto do certificado

Se a imagem de fundo escolhida for escura, o texto padrão do certificado (nome do participante, data, texto principal e a linha de verificação) pode ficar difícil de ler. Depois de enviar a imagem de fundo, use o campo Cor do Texto do Certificado para escolher uma cor em formato hexadecimal (por exemplo #FFFFFF para branco) - um seletor de cor ao lado do campo facilita a escolha. Deixe o campo vazio para manter a cor padrão do modelo escolhido.

Use o botão de pré-visualização (ícone de olho, ao lado da imagem de fundo) para conferir como o certificado ficará antes de disponibilizá-lo aos participantes.

Configuração por sala

Além do modelo definido no conteúdo, a plataforma pode aplicar um certificado diferente para uma sala específica: útil quando uma mesma formação é oferecida para públicos distintos (por exemplo, uma sala aberta e uma sala corporativa com logomarca do cliente). Quando esse recurso está habilitado para a sua instituição, a configuração feita na sala prevalece sobre a do conteúdo.

Nota

A configuração de certificado por sala é um recurso habilitado por instituição. Se você precisa desse comportamento e não encontra a opção, fale com o suporte da Eduvem.

Como o participante emite o certificado

1. O participante conclui o conteúdo e atinge os critérios de aprovação da sala (progresso e, quando configurada, a nota da avaliação).
2. O certificado fica disponível para o participante diretamente na plataforma, na área do conteúdo concluído.
3. O documento é gerado em PDF, pronto para download e impressão.

O administrador também pode acompanhar as conclusões e aprovações pelos relatórios da instituição.

Assinatura digital ICP-Brasil (opcional)

Em Instituição, na aba Configuração, a opção Assinar certificados digitalmente? faz com que todos os certificados emitidos pela instituição sejam assinados com o certificado e-CNPJ ICP-Brasil da plataforma, no padrão PAdES-B-B. A assinatura pode ser conferida em validar.iti.gov.br.

A opção vem desativada por padrão e é liberada pela equipe Eduvem.

Cuidado

A assinatura atesta que a plataforma emitiu o documento conforme descrito. Ela não atesta que o participante de fato concluiu o conteúdo - essa comprovação continua sendo o registro de conclusão da sala.

Perguntas comuns

O certificado vale para todas as salas do conteúdo? Sim: por padrão, o modelo definido no conteúdo vale para todas as salas daquele conteúdo, exceto onde houver uma configuração específica de sala.

Posso trocar o modelo depois que participantes já concluíram? Sim. A alteração vale para as emissões feitas a partir da mudança.